Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación del banco el 30 de junio, marcando la tercera vez en el mes que la plataforma presenta fallas.
De acuerdo con los reportes, BBVA presentó fallas todo el martes 30 de junio. Los usuarios señalaron fluctuaciones desde la mañana de ese día, indicando que ya no podían ingresar a la app. El pico más alto de fallas se registró a las 6:00 p.m.
Aquienes lograban ingresar a la aplicación se les presentaron errores al momento de hacer transferencias y operaciones. Quienes finalmente consiguieron realizar operaciones indicaron que fue después de varios intentos y describieron todo el proceso como engorroso. Los problemas reportados incluyeron tanto la imposibilidad de acceso como la incapacidad de hacer transacciones de manera efectiva.
Esta situación se suma a dos incidentes previos en junio. La primera falla ocurrió el 15 de junio, cuando la app de BBVA quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se dio otra falla que provocó los mismos problemas.
En todas estas ocasiones, BBVA no emitió ninguna declaración al respecto.
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