Ciudad De México, 12 de abril de 2026.- La aerolínea Magnicharters informó que suspenderá sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a problemas logísticos. La empresa, que se identifica como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., anunció la decisión mediante un comunicado.
En el mensaje, Magnicharters indicó que enfrenta la situación con la debida diligencia para solucionarla. La aerolínea aseguró que lamenta profundamente esta situación por la que están pasando los clientes y mencionó que es una empresa con 30 años de servicio.
La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que aerolíneas y grupos aeroportuarios implementan un plan de atención para los pasajeros en tránsito. Los viajeros afectados en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo.
Magnicharters puso a disposición el número telefónico 55 5141 1351 para información sobre vuelos afectados. Sin embargo, usuarios en redes sociales han acusado falta de respuesta de la aerolínea y señalaron que la empresa no contesta las llamadas.
Denise de Rosenzweig denunció que el vuelo 162 con destino Cancún-Monterrey fue cancelado cuando ya estaba lleno y con equipaje documentado, después de un retraso de 2 horas. La pasajera expuso que nadie de Magnicharters se hizo presente y en ningún teléfono contestan.
La suspensión ha provocado incertidumbre entre pasajeros con vuelos programados a destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Mazatlán, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México. Usuarios señalaron que presentarían sus demandas ante las autoridades correspondientes.
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