Por Redacción
Ciudad De México, 20 de marzo de 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aclaró que no posee facultades para sancionar a negocios por vender tortillas en hieleras o transportarlas en motocicletas, desmintiendo información errónea difundida previamente por la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Golfo-Norte en Tampico, Tamaulipas. La institución precisó que las regulaciones sobre sanidad alimentaria corresponden a otras autoridades, mientras que en paralelo se presentaron iniciativas de capacitación gubernamental y alianzas logísticas para el sector comercial.
La confusión surgió tras indicaciones de la oficina regional en Tampico que sugerían la posibilidad de multas por dichas prácticas. Profeco intervino para corregir el entendimiento público, enfatizando que su competencia no abarca temas sanitarios, los cuales recaen en las autoridades de salud correspondientes. Esta aclaración busca evitar sanciones injustificadas a comerciantes basadas en una interpretación incorrecta de la ley de protección al consumidor.
En el ámbito de la formación de servidores públicos, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno destacó el desempeño de su plataforma de capacitación. El Sistema de Capacitación Virtual registró 1.3 millones de participaciones durante 2025, cifra que supera los 1.2 millones acumulados en sus primeros cinco años de operación. Este volumen representa un aumento del 290% en comparación con lo registrado en 2024, evidenciando una adopción masiva de las herramientas digitales por parte de los funcionarios.
Por su parte, Correos de México fortaleció su vínculo con el sector privado al presentar su plataforma CorreosClic durante un evento con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR). Violeta Abreu González, directora de la empresa postal, participó en la reunión junto a líderes empresariales como Octavio de la Torre, presidente de la confederación, así como Sebastián Frías Estrella y Antonio Díaz Gutiérrez, vicepresidentes de las divisiones de Jóvenes Empresarios y Empresa Familiar respectivamente.
La estrategia de Profeco incluye el monitoreo constante de precios a través del programa ‘Quién es Quién en los Precios’, el cual actualmente supervisa más de 600 negocios para garantizar transparencia en el mercado. Estas acciones se suman a los esfuerzos interinstitucionales para mejorar la eficiencia en el servicio público y el apoyo a la economía familiar, combinando vigilancia consumerista con herramientas de desarrollo empresarial.
Las instituciones federales con sede en la capital del país continúan desplegando programas que buscan equilibrar la defensa de los derechos del consumidor con el fomento a la formalidad y capacitación, corrigiendo simultáneamente desviaciones operativas en sus delegaciones regionales para mantener la certeza jurídica en el comercio nacional.
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